イチマルホーム

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お客様の想いにしっかり寄り添います

営業

窪田 友洋

大学を卒業後、住宅営業の仕事に就き10年。「売って終わりというシンプルな繋がりではなくて、長い間関係が保てる仕事」に魅力を感じているという。最大の武器は、みんなを癒す優しい笑顔。でも、信念は曲げない、強いパッションも備えた若き営業マン。

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住まいのエキスパートに質問してみました

あなたにとって家づくりとは?

家を建てた後の生活が楽しくなるような、また、住宅ローンを払っていくモチベーションを持てるような家が理想だと思います。そんな満足度の高い家になるよう、間取りや動線を考える段階からしっかりお客様に寄り添っていけたらと思っています。安全や快適な面はもちろん、デザイン性にもこだわって視覚的にも満足していただきたいです。「この家を建ててよかった」「早く家に帰りたい」と思えるような家を建ててお客様に喜んでもらえることが仕事のやりがいに繋がっています。

仕事へのこだわりを教えてください!

営業がお客様の窓口になりますが、でも、自分一人で仕事を完結することはできません。設計士や現場監督、職人さん、家づくりに関わるみんなが同じ画を共有できていないと大変なことになります。だからこそ、仲間とのコミュニケーションはすごく大事だと思っています。また、お客様の気持ちを仲間と共有するためにも、要望をしっかり汲み取ることも重要。言葉でうまく伝えられない方もいらっしゃるので、できるだけ想いを引き出せるように心掛けています。

あなたにとって仕事の相棒は?

同僚の藤上さん

明るく元気でバイタリティー溢れる藤上さん。建築士や宅建、コーディネーターなど、たくさんの資格を持ち、色々なことにチャレンジする姿に、窪田さんも刺激を受けるのだそう。方向性に迷った時など、アドバイスもくれる。

趣味や特技、休日の過ごし方を教えてください!

趣味は海外旅行。奥さんの出身が中国なので、今後も毎年中国を訪れたいと思っている。写真は中国で食べたディナー。休日は、奥さんと岡山の観光地を巡ったり、ファジアーノの試合を見に行ったり、出掛けることが多い。

施主様や社内スタッフからの評判

同僚

藤上直子さん

笑顔が武器!安心して任せられます!

窪田さんの笑顔が素敵なんです。営業マンとしての最大の武器ですよね。若いのによく気が利いて、女性よりも細かいところまで気が利きます。仕事でもきちんとメモして、細かくチェックするので、お客様も安心して任せられると思います。

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